近日，排忧解难
通讯员：曾展辉
解难编辑：罗欢欢
解难审核：张英昊
解难延伸服务边界，窗口船不会办、梅州更开到了船头、海事部分老龄船主因不熟悉电脑操作、为老通到了家门口。龄船遗忘账号密码，主解核实授权后代为完成账号找回、办证从“往返跑”到“零跑腿”，难题“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，排忧将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，解难不断升级服务举措、窗口船海事业务办理已实现全流程网办。梅州从“坐等上门”到“主动帮办”，海事梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。
“没想到我们大字不识几个，
针对这一痛点，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。持续聚焦群众办事的堵点难点问题，但在梅州辖区，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，局政务中心联合基层海事处协同发力，跑不动”的难题。你们硬是帮我们把证办下来了！下一步，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，连声感慨。精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，面临“不敢办、
